Une ou un négociateur est assigné par les TUAC 503 afin de préparer, avec les salariés de l'unité concernée, un projet d'amendements de convention collective.

Par la suite, un comité de négociation est formé parmi les travailleurs et les travailleuses de l'unité, le nombre étant déterminé par le syndicat.

Le rôle du négociateur et des membres du comité de négociation est d'entreprendre de bonne foi, des pourparlers avec l'employeur afin d'arriver à une entente qui sera mutuellement bénéfique.

Le négociateur et le comité de négociation doivent, lorsque l'employeur soumet une proposition, accepter ou refuser celle-ci, le négociateur indique les motifs de l'acceptation ou du refus au comité de négociation.

Pour faire suite aux offres globales de l'employeur, le négociateur peut convoquer une assemblée générale afin de soumettre le résultat de la négociation aux membres de l'unité.Lors de cette assemblée, il les informe du contenu de l'offre de l'employeur et peut les conseiller alors d'accepter ou de refuser les offres.

Par la suite s'ensuit un vote au scrutin secret. Une majorité simple confirme ou infirme le résultat.

Le négociateur est présent à toutes les phases, que ce soit négociation, conciliation ou arbitrage de convention collective.